Control Service possibilita criação de bolsões de segurança em condomínios
O desafio: implementar rede de radiocomunicação para segurança entre prédios vizinhos
Em 2005, preocupado com o sistema de segurança de seu edifício, Paulo Camargo, síndico do Edifício Tatiana, no Itaim, teve a idéia de criar um bolsão de segurança reunindo prédios adjacentes na rua onde mora. “Pensamos no rádio como opção, pois se o porteiro é rendido não tem como avisar a polícia”, justifica.
A solução encontrada foi bem simples: juntamente com outros 13 prédios, formou-se um bolsão de segurança via radiocomunicação. “O líder se comunica com os demais porteiros da rede de tempos em tempos, e esses devem responder com um código de acesso. Se não houver resposta ou se a senha estiver incorreta, presume-se que há necessidade de socorro no local”, revela Camargo, que já virou uma espécie de consultor para os condomínios vizinhos.
O mesmo sistema foi adotado por outros 2 bolsões no bairro, integrantes da Associação de Síndicos do Itaim, totalizando 25 prédios, e logo mais será implantado num terceiro bolsão. “A melhor solução é a prevenção. Não queremos colocar a tranca depois da porteira arrombada”, recomenda Américo Genzini, síndico do Edifício Glarina.
A solução: contrato de locação e manutenção com a Control Service
De todos os sistemas avaliados, a Control Service foi a empresa escolhida para implantação da rede, pois oferecia a melhor opção: contrato de locação de todos os rádios, implantação de um sistema de comunicação com frequência exclusiva e homologada pela Anatel, manutenção de todos os equipamentos, assistência aos serviços prestados, treinamento e conscientização de todos os envolvidos.
“Optamos pela Control Service porque queríamos alguém comprometido com o nosso projeto e que pudesse elaborar melhorias que viéssemos precisar”, revela Camargo. Ele conta que no início, havia brincadeiras nas comunicações e não havia como identificar os autores. “A Control Service implantou, então, o software MoniVox Classic, que grava as conversas e identifica as chamadas. Nunca mais tivemos problemas”, conta.
De tão satisfeito, Camargo indicou a empresa para a Associação de Síndicos, que agora também obtém da Control Service apoio para a formação de bolsões de condomínios próximos, sem interferência na radiofrequência. O síndico comenta que o sistema serve até mesmo como despertador nas madrugadas, já que o porteiro deve ficar alerta para responder ao líder quando acionado. “É uma forma de gerenciamento das portarias”, indica.
O benefício: Tranquilidade e proteção 24 horas
Hoje, quatro anos após a implantação do primeiro bolsão de segurança no Itaim, os moradores na região se sentem mais protegidos. “Nunca tivemos nenhuma ocorrência. Os porteiros se tornaram uma espécie de vigilantes e comunicam entre si todos os fatos que não são rotineiros. O boca a boca fez diminuir em 100% o número de roubos de carros na área”, comemora Camargo.
Genzini também analisa da mesma forma: “Os condôminos estão muito mais seguros depois da introdução do bolsão de segurança. Até mesmo a polícia, que veio administrar cursos de prevenção em nossa associação, aprovou e endossou a idéia da rede de radiocomunicadores pelos condomínios.”, informa.
Para ele, as redes de segurança dos bolsões servem para utilizar de maneira eficiente os recursos humanos e os equipamentos de radiocomunicação, “pois numa eventualidade, o socorro chegará mais rapidamente”, adverte.
Cliente
- Condomínio Tatiana e edifícios adjacentes;
- Condomínio Glarina e edifícios adjacentes.
Setor
Condomínios
Serviços
• Implantação de rede de radiocomunicadores para bolsões de segurança em condomínios;
• Locação e manutenção de equipamentos;
• Instalação do MoniVox Classic para gravação e monitoramento das comunicações via rádio.
Benefícios
• Segurança ininterrupta;
• Prevenção contra roubos, assaltos e acidentes;
• Tranquilidade para condôminos;
• Facilidade de pedido de socorro;
• Fácil implantação do sistema;
• Vigília 24 horas;
• Conscientização e treinamento das portarias;
• Frequência de rádio exclusiva e homologada pela Anatel;
• Documentação na Anatel;
• Controle orçamentário.
Testemunhos dos clientes
“O sistema funciona, os rádios são bastante adequados, o preço da locação e manutenção é acessível. Estamos muito satisfeitos com o atendimento da Control Service. Todos se sentem protegidos.”
Paulo Camargo
Síndico do edifício Tatiana e consultor de bolsões de segurança.
“A solução da Control Service veio ao encontro de nossos anseios. Tenho certeza que serão bons para outros como estão sendo para nós.”
Américo Genzini
Síndico do edifício Glarina e integrante da Associação de Síndicos
do Itaim.
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